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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Deiner personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO.

Abschnitt 1

Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Website-Betreiber

Hanse Mondial GmbH
Spaldingstraße 68
20097 Hamburg

Geschäftsführer: Emmanuel Stover, Tobias Warnecke

Datenschutzbeauftragter

PROLIANCE GmbH
www.datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 München

Bitte nenne bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Deine Anfrage bezieht. Bitte sieh Sie davon ab, Deiner Anfrage sensible Informationen wie z. B. eine Ausweiskopie beizufügen.

Abschnitt 2

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Webseite

Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
  • verwendetes Betriebssystem
  • die zuvor besuchte Seite
  • Provider
  • Deine IP-Adresse

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Deine Person zu ziehen. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Webseite Cookies sowie Analyse- und Marketingdienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhältst Du unter den Ziff. 5 – 12 dieser Datenschutzerklärung.

b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Dir die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe Deines Namens, einer gültigen E-Mail-Adresse und der konkreten Anfrage erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Zur Zustellung der Formularanfrage an unser Postfach setzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter ein. Dabei werden die von Dir im Formular angegebenen Daten per E-Mail an uns übermittelt. Eine Übermittlung in die USA ist durch entsprechende Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) abgesichert. Grundlage ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch (Spam/Bots) setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Dabei wird beim Absenden ein Prüf-Token erzeugt und Deine IP-Adresse an Cloudflare übermittelt; Turnstile kommt ohne Nutzer-Tracking und ohne Werbe-Cookies aus. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem missbrauchssicheren Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Dir gestellten Anfrage automatisch gelöscht, soweit nicht eine andere Legitimationsgrundlage (z.B. ein konkreter Auftrag) die weitergehende Verarbeitung berechtigt.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs.1 lit.b DSGVO auf Grundlage Deiner konkreten Anfrage.

c) Bei Nutzung unseres Newsletters

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien E-Mail-Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt.

  • Name
  • E-Mail-Adresse

Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:

  • IP-Adresse des aufrufenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Deine Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Wenn Du uns mit der Erbringung von Leistungen beauftragst und hierbei Deine E-Mail-Adresse hinterlegst, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet.

Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den E-Mail-Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs.1 lit.a DSGVO). Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f in Verbindung mit § 7 Abs.3 UWG

d) Im Falle eines Auftrages

Im Falle eines Auftrages speichern wir Deine personenbezogenen Daten, in der Regel neben dem Namen die Kontaktdaten zur Rechnungstellung, sowie die Telefonnummer eines ggfs. auch weiteren Ansprechpartners zur Abwicklung des Auftrages. Die Speicherdauer dieser Daten erfolgt nach den gültigen gesetzlichen Regelungen. Basis für die Speicherung ist Art 6 Abs 1 lit b, sowie §14b UStG.

Zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses geben wir, nach Art 6 Abs.1 lit b der DSGVO gegebenenfalls Kontaktdaten (in der Regel nur Name und Mobilnummer) des Auftraggebers, als auch des von uns beauftragten Auftragnehmers (z.B. Kontaktdaten des Busfahrers) an die jeweils andere beteiligte Partei weiter, dies kann auch die Weitergabe in das EU Ausland (z.B. bei Aufträgen in der Schweiz) betreffen.

Abschnitt 3

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Deiner persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Deine persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Du Deine nach Art. 6 Abs.1 lit.a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs.1 lit.b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Dir erforderlich ist,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs.1 lit.c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Deiner Daten hast.

Abschnitt 4

Cookies

Wir setzen in einigen Bereichen unserer Webseite sogenannte Cookies ein. Durch solche Dateielemente kann Dein Computer als technische Einheit während Deines Besuchs auf dieser Webseite identifiziert werden, um Dir die Verwendung unseres Angebotes (auch bei Wiederholungsbesuchen) zu erleichtern.

Du hast aber in der Regel die Möglichkeit, Deinen Internetbrowser so einzustellen, dass Du über das Auftreten von Cookies informiert wirst, so dass Du diese zulassen oder ausschließen, beziehungsweise bereits vorhandene Cookies löschen kannst.

Bitte verwende die Hilfefunktion Deines Internetbrowsers, um Informationen zu der Änderung dieser Einstellungen zu erlangen. Wir weisen darauf hin, dass einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht funktionieren, wenn Du die Verwendung von Cookies deaktiviert hast.

Cookies erlauben nicht, dass ein Server private Daten von Deinem Computer oder die von einem anderen Server abgelegten Daten lesen kann. Sie richten auf Deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Soweit nachfolgend nicht spezifisch geregelt, stützen wir den Einsatz von Cookies auf Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt zur Verbesserung der Funktionsweise unserer Webseite. Sie ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

Für Analyse- und Marketing-Dienste (Google Analytics, Google Ads) holen wir Deine Einwilligung über unser Cookie-Banner ein (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Technisch setzen wir dazu den Google Consent Mode v2 ein: Analyse- und Werbe-Signale sind standardmäßig deaktiviert (denied) und werden erst nach Deiner ausdrücklichen Zustimmung aktiviert. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Du die Cookies in Deinem Browser löschst und Deine Auswahl im Banner erneut triffst.

Abschnitt 5

Google Maps / Places

In unserem Anfrageformular nutzen wir den Kartendienst Google Maps mit der Places-Funktion der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit schlagen wir Dir bei der Eingabe von Start- und Zielort passende Adressen vor. Zur Darstellung und Adressvervollständigung lädt Dein Browser dabei Inhalte von Google nach. Dafür ist es technisch erforderlich, dass Google Deine IP-Adresse verarbeitet. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert; eine Übertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer komfortablen und fehlerarmen Eingabe Deiner Anfrage. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest Du in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy sowie in den zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth unter www.google.com/help/terms_maps/.

Abschnitt 6

Verwendung von Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird erst geladen, nachdem Du im Cookie-Banner eingewilligt hast (siehe Abschnitt „Cookies", Google Consent Mode v2). Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich wirst nutzen können. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link ( http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst.

Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code “gat._anonymizeIp();” erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Zudem kannst Du eine Erfassung von Google Analytics durch einen Klick auf den folgenden Link verhindern. Es wird sodann ein Opt-Out-Cookies gesetzt, der die weitere Erfassung Deiner Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert. Dieses Vorgehen empfiehlt sich insbesondere bei einem Zugriff auf unsere Seite über mobile Endgeräte.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest Du unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Wir stützen den Einsatz des vorgenannten Analyse-Tools auf Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO: die Verarbeitung erfolgt zur Analyse des Nutzungsverhaltens und ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

Abschnitt 8

ProvenExpert (Bewertungen)

Zur Darstellung unserer Kundenbewertungen binden wir Widgets der Expert Systems AG (ProvenExpert), Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, ein. Beim Laden eines Widgets wird eine Verbindung zu Servern von ProvenExpert hergestellt und Deine IP-Adresse übertragen, damit das Bewertungssiegel bzw. die Bewertungsübersicht angezeigt werden kann. Die Bewertungs-Widgets dienen ausschließlich der Anzeige unserer Bewertungen und führen kein Werbe-Tracking durch.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer vertrauenswürdigen Darstellung von Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von ProvenExpert unter www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen.

Abschnitt 9

Betroffenenrechte

Dir steht die nachfolgenden Betroffenenrechte zu:

a) Auskunftsrecht: Du hast das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Dich betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

b) Berichtigung/Löschung/Einschränkung der Verarbeitung: Des Weiteren hast Du das Recht, von uns zu verlangen, dass

  • Dich betreffende unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigt werden (Recht auf Berichtigung);
  • Dich betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden (Recht auf Löschung) und
  • die Verarbeitung eingeschränkt wird (Recht auf Einschränken der Verarbeitung).

c) Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, Dich betreffende personenbezogene Daten, die Du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

d) Widerrufsrecht: Du hast das Recht, Deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

e) Widerspruchsrecht: Ist die Verarbeitung Dich betreffender personenbezogener Daten für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO) erforderlich, steht Dir ein Widerspruchsrecht zu.

f) Beschwerderecht: Bist Du der Ansicht, dass die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast Du unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Abschnitt 10

Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei einer etwaigen Änderung der Rechtslage, des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

Nutzer können sich über etwaige Änderungen regelmäßig in dieser Datenschutzerklärung informieren.

Fragen zum Datenschutz bei Hanse Mondial? Schreib uns an datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de.